ایجاد ارتباط مناسب مورد نیاز عموم با ارائه خدمات متنوع ICT و تاکید بر ارزش آفرینی حداکثری برای ذینفعان.
چشم انداز شرکت مخابرات ایران:
بیشینه سازی هم افزاریی ثابت و سیار برای تامین منافع مردم
ارزش های شرکت مخابرات ایران :
بالاترین ارزش آفرینی برای مشتریان التزام به ارزش های اجتماعی ، مذهبی و فرهنگی جمهوری اسلامی ایران پاسخگویی در قبال مسئولیت ها ، تصمیمات و عملکرد ها سهیم بودن در توسعه کشور شفاف بودن در تعاملات داخلی و خارجی
هفت حوزه تمرکز استراتژیک شرکت مخابرات ایران :
رشد و نوآوری پایدار و مستمر
سودآوری پایدار
همگرایی ثابت و سیار
ارائه بهترین خدمت به مشتری
چابک سازی سازمان
تعالی عملکرد در فن آوری اطلاعات و شبکه
قرار دادن کارکنان در کانون توجه و حرکت شرکت